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Information-01
企業
一般社団法人C社様
業種
専門サービス業(経営コンサル,資格認定)
エリア
東京都中央区
Information-02
2022年10月〜継続中
種別
BPO(業務代行)
構築ツール
など
SmartCore
WordPress
Peatix
フォームメーラーPro
Hubspot
Slack
制作/支援
内容
業務・システム運用代行支援(BPO)
業務フロー作成支援
システム導入支援
アクセス解析・分析
資格認定講座の運営を中心に、事務局業務を受託。講座の進行にあわせて資料の公開、受講生への連絡等を行うところからスタート。
事務局(総務ご担当)様の業務を幅広くサポートしています。

Point-01
これまでC社様が利用しているツール類の操作も代行(ID類を貸与いただいています)しています。
業務を代行する中で、各種課題を改善すべく、当社ができることをご提案。業務支援を継続(拡大)しています。

Point-02
講座運営の業務フローに則って役割分担を明確化。
業務フローに則って進行する中で、判断を要する部分やリマインドについてチャットツールにて確認しながら業務を代行しています。
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